Déclaration de protection des données

Nous, Liebherr Appliances Belgium N.V., sommes heureux que vous visitiez notre boutique en ligne (ci-après dénommée collectivement « boutique ») et que vous ayez ainsi manifesté votre intérêt pour le groupe Liebherr.

Nous attachons une grande importance à la protection et à la sécurité de vos données personnelles. C’est pourquoi nous estimons qu’il est essentiel de vous informer ci-après sur les données à caractère personnel que nous traitons, sur les finalités de leur traitement et sur les droits dont vous disposez à l’égard de ces données.

Informations générales

Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel et qu’entend-on par traitement ?

  • Les « données à caractère personnel » (ci-après également appelées « données ») sont tous les détails qui permettent de faire une déclaration au sujet d’une personne physique. Les données à caractère personnel ne sont pas seulement des détails qui permettent de tirer des conclusions directes sur une certaine personne (comme le nom ou l’adresse électronique d’une personne), mais aussi des informations qui, moyennant des connaissances supplémentaires appropriées, permettent d’établir un lien avec une certaine personne.
  • On entend par « traitement » toute action entreprise avec vos données à caractère personnel (telle que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, l’utilisation ou l’effacement des données).

Qui est le responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données est :

Liebherr Appliances Belgium N.V.
Preflexbaan 162-265
1740 Ternat, Belgique
Téléphone : +32 (0) 2/456 00 39 +32 (0) 2/456 00 39
Courriel : privacy@cinem.be

Quels sont vos droits en tant que personne concernée ?

En tant que personne concernée, vous avez le droit, dans le cadre du champ d’application légal, de :

  • Informations sur vos données ;
  • Rectification des données inexactes et complément des données incomplètes ;
  • L’effacement de vos données, en particulier si (1) elles ne sont plus nécessaires aux fins énoncées dans la présente déclaration de protection des données, (2) vous avez retiré votre consentement et il n’existe pas d’autre motif légal pour le traitement, (3) vos données ont été traitées illégalement, ou (4) vous vous êtes opposé au traitement et il n’existe pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement ;
  • Restriction du traitement de vos données, en particulier si vous contestez l’exactitude des données ou si le traitement de vos données est illégal et qu’au lieu de l’effacement, vous demandez la restriction de l’utilisation ;
  • S’opposer au traitement de vos données fondé sur des intérêts légitimes, sur des raisons tenant à votre situation particulière ou, sans justification spécifique, au traitement de vos données effectué à des fins de marketing direct ; à moins qu’il ne s’agisse d’une opposition au marketing direct, nous vous demandons d’expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données comme nous pourrions le faire, lorsque vous déposez une objection. En cas d’objection motivée de votre part, nous examinerons le bien-fondé du dossier et cesserons le traitement, à moins que nous ne puissions démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice ;
  • Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et faire en sorte que vos données soient transmises directement par nous à un autre responsable du traitement ;
  • retirer votre consentement, si vous nous avez donné votre accord pour le traitement. Veuillez noter que la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait ne sera pas affectée par votre retrait.

Si vous faites valoir l’un des droits susmentionnés, sachez que nous pouvons vous demander de fournir des preuves attestant que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.

En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le GDPR.

Liens vers d’autres sites web

Notre boutique en ligne peut contenir des liens vers et depuis des sites web d’autres fournisseurs qui ne nous sont pas affiliés (« tiers »). Après avoir cliqué sur le lien, nous n’avons plus aucune influence sur le traitement des données transmises au tiers lorsque le lien est cliqué (comme l’adresse IP ou l’URL sur laquelle se trouve le lien), car le comportement des tiers échappe naturellement à notre contrôle. Par conséquent, nous ne pouvons assumer aucune responsabilité pour le traitement de ces données par des tiers.

Liens vers les réseaux sociaux et les services de messagerie

Notre boutique en ligne peut contenir des liens permettant de partager le contenu de notre boutique en ligne sur divers réseaux sociaux et/ou services de messagerie. Les liens établis n’entraînent aucune transmission de données aux fournisseurs de réseaux sociaux ou de services de messagerie pendant que vous utilisez notre boutique en ligne. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur l’un des liens pour partager un contenu de notre boutique en ligne que des données (telles que votre adresse IP ou l’URL sur laquelle se trouve le lien) sont transmises au fournisseur respectif du réseau social ou du service de messagerie. Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le fournisseur du réseau social ou du service de messagerie.

Traitement des données

Fichiers journaux

Chaque fois que vous accédez à notre boutique en ligne et que vous l’utilisez, le navigateur web utilisé sur votre équipement terminal (ordinateur, smartphone ou similaire) envoie automatiquement des informations à nos serveurs web, que nous stockons dans ce que l’on appelle des fichiers journaux.

Quelles données traitons-nous et à quelles fins ?

Nous traitons les données suivantes :

  • Votre adresse IP (externe)
  • Date et heure d’accès
  • Nom de domaine de votre fournisseur d’accès internet
  • Le type et la version du navigateur que vous utilisez et le système d’exploitation que vous utilisez
  • URL (adresse internet) de la page web sur laquelle vous vous trouviez au moment de l’accès
  • Les fichiers que vous récupérez via la page web correspondante (type d’accès, nom du fichier récupéré, URL du fichier récupéré, succès de la récupération).
  • la quantité de données qui vous est transmise lorsque vous visitez la page web concernée
  • Le cas échéant, la date et l’heure de la soumission lors de l’utilisation de formulaires web

En principe, nous traitons ces données uniquement dans le but de garantir la stabilité ainsi que la sécurité du réseau et de l’information.

Le traitement à d’autres fins ne peut être envisagé que si les exigences légales nécessaires en vertu de l’article 6, paragraphe 4, du RGPD sont remplies. 4 du GDPR sont remplies. Dans ce cas, nous nous conformerons bien entendu à toute obligation d’information conformément à l’article 13, paragraphe 3, du RGPD et à l’article 14, para. 4 DU RGPD.

Sur quelle base juridique nous traitons vos données ?

Le traitement de vos données est effectué à des fins d’intérêts légitimes conformément à l’article 6 para. 1 point f GDPR.

Nos intérêts légitimes sont l’amélioration et le maintien de la stabilité ou de la fonctionnalité et de la sécurité de notre boutique en ligne.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 1 point f GDPR.

Commande / configuration dans notre boutique en ligne

Nous traitons vos données personnelles lors du traitement ou de la configuration de votre (échantillon de) commande ou du produit. Pour un processus de paiement optimal, nous utilisons le prestataire de services de paiement en ligne Buckaroo B.V., Zonnebaan 9, 3542 EA Utrecht, Pays-Bas (ci-après « Buckaroo »). Dans le cadre du processus de finalisation de votre commande et de paiement, vous serez donc redirigé vers le portail fourni par le prestataire de services pour compléter le processus de paiement.

Quelles données traitons-nous et à quelles fins ?

Nous traitons les données suivantes dans notre boutique en ligne :

  • Votre prénom et votre nom
  • Votre adresse (rue, numéro de maison, code postal, ville et pays)
  • Votre nom d’utilisateur/adresse électronique, votre mot de passe
  • Votre numéro de téléphone
  • Les articles que vous avez commandés, la quantité et le prix d’achat de ces articles.
  • Société Resp.
  • adresse de livraison supplémentaire (le cas échéant)

Une fois la transaction effectuée, nous recevons du prestataire de services de paiement Buckaroo les détails suivants de la transaction :

  • Votre prénom et votre nom
  • Numéro de commande, numéro de facture
  • Montant payé
  • Numéro IBAN/BIC
  • Pour les paiements par carte de crédit : une partie du numéro de votre carte de crédit (mais pas le numéro complet de la carte).
  • Votre adresse IP, le pays où se trouve l’adresse IP

En principe, nous traitons ces données uniquement aux fins suivantes :

  • Pour l’envoi postal de votre commande
  • Pour vous envoyer des notifications sur la disponibilité des produits, le cas échéant
  • Pour communiquer et traiter votre commande (par exemple, une confirmation de commande, une confirmation d’expédition, une facture)
  • Pour le bon déroulement de la procédure de paiement

Le traitement à d’autres fins ne peut être envisagé que si les exigences légales nécessaires en vertu de l’article 6, paragraphe 4, du RGPD sont remplies. 4 du GDPR sont remplies. Dans ce cas, nous nous conformerons bien entendu à toute obligation d’information conformément à l’article 13, paragraphe 3, du RGPD et à l’article 14, para. 4 DU RGPD.

Remarque : le traitement des paiements est effectué par Buckaroo B.V., Zonnebaan 9, 3542 EA Utrecht, Pays-Bas. Cela signifie que les données de paiement que vous fournissez à la fin du processus de paiement respectif pour le traitement des transactions de paiement électronique, y compris en particulier les données relatives aux cartes de crédit, sont traitées par le prestataire de services de paiement. À l’exception de la marque du numéro de carte (par exemple Maestro) et du pays du numéro de carte, nous ne recevons aucune information relative à la carte de crédit (comme le numéro complet de la carte, la date d’expiration ou le numéro de vérification), mais seulement l’information concernant le moment (date et heure) où vous avez effectué le paiement et le montant, ainsi que les 6 premiers et 4 derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit

Sur quelle base juridique nous traitons vos données ?

Le traitement de vos données est effectué pour l’exécution d’un contrat ou pour prendre des mesures préalables à la conclusion d’un contrat conformément à l’article 6 para. 1 point b GDPR.

Informations sur le fournisseur de services :

Buckaroo B.V., Zonnebaan 9, 3542 EA Utrecht, Pays-Bas.

Site web :

Buckaroo – Solutions de paiement en ligne, sur le lieu de vente et pour les entreprises

Conditions générales :

https://www.buckaroo.eu/terms-and-conditions

Politique de confidentialité :

Déclaration de confidentialité – Buckaroo

Utilisation de cookies et d’autres technologies

A. Généralités

Dans le cadre de la mise à disposition de notre boutique en ligne, nous utilisons des cookies et d’autres technologies. Dans les avis de cookies suivants, nous vous fournissons, en tant qu’utilisateur de notre boutique en ligne, des informations supplémentaires sur le traitement des données par l’utilisation de cookies et d’autres technologies.

I. Que sont les cookies et autres technologies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qu’un serveur web peut stocker et lire sur votre équipement terminal (ordinateur, smartphone ou similaire) au moyen du navigateur web que vous utilisez. Les cookies contiennent des chaînes de caractères alphanumériques individuelles qui permettent d’identifier le navigateur web que vous utilisez et peuvent également contenir des informations sur les paramètres spécifiques à l’utilisateur.

Outre les cookies, nous utilisons les technologies suivantes :

  • Grâce à la technologie dite de « stockage local », les données ne sont stockées que localement, c’est-à-dire uniquement sur votre équipement terminal et non sur le serveur web, dans ce que l’on appelle le « stockage local » de votre navigateur web. Contrairement aux cookies, les données stockées à l’aide de la technologie de stockage local n’ont pas de date d’expiration et ne sont pas automatiquement effacées sans autre action ; vous pouvez toutefois effacer ces données vous-même via votre navigateur web. Veuillez consulter les instructions du fabricant de votre navigateur web pour savoir comment supprimer les données stockées à l’aide de la technologie de stockage local.
  • En outre, nous avons intégré ce que l’on appelle des « pixels de suivi » (également appelés « pixels », « pixel tags » ou « web beacons ») sur notre boutique en ligne. Les pixels de suivi sont de petits fichiers images, généralement invisibles, qui sont automatiquement chargés par un serveur web et qui peuvent fournir des informations sur votre navigateur web ou votre équipement terminal ainsi que sur votre utilisation de notre boutique en ligne. Ces informations peuvent à leur tour être utilisées pour créer un profil qui sera reconnu lorsque vous visiterez à nouveau notre boutique en ligne.

Les cookies et autres technologies susmentionnés sont ci-après désignés collectivement par le terme « cookies ».

II. Quels sont les types de cookies et autres technologies existants ?

Nous faisons la distinction entre les cookies essentiels d’une part et les cookies facultatifs d’autre part :

  • Les cookies essentiels sont ceux qui sont techniquement nécessaires à la fonctionnalité ainsi qu’à la sécurité et à la stabilité de notre boutique en ligne et de nos systèmes informatiques. Nous classons également dans cette catégorie les cookies qui stockent certains réglages que vous avez effectués, options sélectionnées ou informations saisies jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur web (au plus tard), afin de fournir la fonction souhaitée que vous avez demandée (par exemple, le statut de connexion, le réglage de la langue, etc.) Votre consentement n’est pas nécessaire pour stocker ou lire les cookies essentiels. Vous ne pouvez donc pas gérer les cookies essentiels via les paramètres du service de gestion du consentement que nous utilisons, mais uniquement via votre navigateur web et supprimer les cookies qui y sont stockés ou bloquer le stockage des cookies.
  • Les cookies facultatifs sont ceux qui ne sont pas essentiels à la fonctionnalité ni à la sécurité et à la stabilité de notre boutique en ligne et de nos systèmes informatiques, mais qui sont utilisés à des fins d’analyse ou de marketing. Ces cookies peuvent, par exemple, être utilisés pour établir des statistiques anonymes et collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre boutique en ligne, ce qui nous permet d’analyser l’utilisation de notre boutique en ligne et donc de l’optimiser. Nous classons également dans cette catégorie les cookies qui enregistrent certains réglages que vous avez effectués, certaines options choisies ou certaines informations saisies ; ils restent en place après que vous avez fermé votre navigateur web afin de fournir à plus long terme la fonction souhaitée (par exemple, le statut de connexion en sélectionnant « Mémoriser mon adresse e-mail », la liste de souhaits, la liste de comparaison, etc. Pour stocker ou lire des cookies facultatifs, votre consentement préalable est généralement requis. Vous pouvez consentir à l’utilisation de cookies facultatifs et retirer tout consentement que vous avez accordé à tout moment avec effet futur via les paramètres du service de gestion des consentements que nous utilisons.

Les cookies essentiels et facultatifs peuvent être des « cookies de session » ou des « cookies persistants », qui diffèrent par leur durée de vie prévue ou leur durée de vie fonctionnelle :

  • Les cookies de session sont stockés sur votre équipement terminal et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur web.
  • Les cookies persistants (ou cookies permanents) sont stockés sur votre équipement terminal et ne sont pas automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur web, mais restent sur votre équipement terminal pendant une période de temps prédéfinie.
  • Les données stockées à l’aide de la technologie de stockage local n’ont pas de date d’expiration et ont donc une durée de vie fonctionnelle illimitée.

Remarque : en règle générale, vous pouvez supprimer vous-même les cookies et les données stockées à l’aide de la technologie de stockage local par l’intermédiaire de votre navigateur web. Pour plus de détails, veuillez consulter les instructions du fabricant de votre navigateur web.

B. Utilisation de cookies sur notre boutique en ligne

I. Cookies essentiels

  1. Quels sont les cookies essentiels utilisés, dans quel but et pour quelle durée ?

Service

Objectif

Prestataire de services

Vie fonctionnelle

Gestion des consentements

Obtention et gestion du consentement et stockage des informations relatives aux décisions de consentement

Usercentrics GmbH,
Sendlinger Straße 7,
80331 München, Allemagne

illimité

Cookie de session PHP

Maintien de l’état de la session de l’utilisateur à travers les requêtes de page

Liebherr Appliances Belgium N.V.
Preflexbaan 162-265
1740 Ternat, Belgique

Jusqu’à ce que votre navigateur web soit fermé

Détection de la langue (WPML)

Détection de la langue pour l’affichage de la langue du site web en fonction de l’utilisateur

24 heures

Panier d’achat

Gestion du contenu du panier d’achat

Jusqu’à 6 heures
  • Gestion des consentements

Ouvrir les paramètres

Afin de vous permettre de gérer l’utilisation de cookies facultatifs sur notre boutique en ligne, nous avons mis en place un service de gestion des consentements. Via le service de gestion du consentement, la première fois que vous accédez à notre boutique en ligne, une requête préalablement définie (« Cookies, autres technologies et services divers ») vous est présentée, qui vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation de cookies facultatifs en cliquant sur le bouton approprié. En outre, en cliquant sur « paramètres », vous accéderez au site paramètres du service de gestion du consentement, où vous trouverez notamment une liste simplifiée des cookies, classée par type. Le service de gestion du consentement vous permet notamment de connaître les finalités des cookies que nous utilisons, les données traitées dans chaque cas ainsi que les éventuels destinataires des données et, dans le cas des cookies facultatifs, de donner ou de retirer votre consentement à tout moment en sélectionnant ou en désélectionnant la case correspondante.

Veuillez noter que les cookies essentiels sont déjà stockés lors de l’accès à notre boutique en ligne et que la case correspondante est présélectionnée. Il n’est pas possible de désélectionner les cookies essentiels via le service de gestion du consentement. La fonctionnalité du service de gestion du consentement lui-même nécessite l’utilisation de certains cookies.

Informations sur le fournisseur de services :

Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Allemagne

Boutique en ligne :

https://usercentrics.com/

Conditions générales :

https://usercentrics.com/terms-and-conditions/

Politique de confidentialité :

https://usercentrics.com/privacy-policy/

  • Cookie de session PHP

Nous utilisons un cookie de session (PHPSESSID) pour permettre le maintien de l’état de la session de l’utilisateur à travers les demandes de pages. Il est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur web.

  • Détection des langues

Cette boutique en ligne utilise le plugin linguistique WPML de OnTheGoSystems Limited, 22/F 3 Lockhart Road, Wanchai, Hong Kong, pour proposer la version linguistique correspondante du site web. WPML utilise des cookies pour déterminer la langue actuelle de l’utilisateur, la dernière langue visitée et la langue des utilisateurs qui se sont connectés. Des informations sur les cookies utilisés sont disponibles à l’adresse https://wpml.org/documentation/support/browser-cookies-stored-wpml.

  • Panier d’achat

Afin que vous puissiez gérer efficacement le panier d’achat de notre boutique en ligne ou son contenu, nous stockons certains cookies sur votre équipement terminal avec une durée de vie ou une durée de fonctionnement pouvant aller jusqu’à 6 heures pour tenir compte du fait que vous pouvez accidentellement fermer votre navigateur Web. À cette fin, nous utilisons le code source du fournisseur de technologie open-source WooCommerce Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irelan d.

  1. Sur quelle base juridique les cookies essentiels sont-ils utilisés ?

Afin de pouvoir démontrer que – ou si – vous avez consenti à l’utilisation de cookies facultatifs nécessitant votre consentement, nous stockons les informations relatives à votre consentement, qu’il ait été donné ou non, afin de satisfaire à notre obligation légale de fournir des preuves conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c), et à l’article 6 para. 3 point a) DU GDPR en liaison avec l’article 7 para. 1 DU GDPR.

En outre, nous utilisons des cookies essentiels à des fins d’intérêts légitimes conformément à l’article 6 para. 1 point f GDPR.

Nos intérêts légitimes poursuivis sont :

  • Assurer la sécurité et la stabilité de notre boutique en ligne et de nos systèmes informatiques, par exemple en se protégeant contre les attaques sous forme de surcharges ciblées des serveurs (attaques par déni de service) ou en utilisant une répartition optimale de la charge sur les serveurs.
  • Établissement, exercice ou défense de droits légaux
  • Fournir et garantir le bon fonctionnement de notre boutique en ligne
  1. Comment puis-je m’opposer à l’utilisation de cookies essentiels ?

Vous pouvez exercer votre droit d’opposition au moyen des options de blocage décrites ci-dessous sous « Suppression/blocage des cookies » (cf. article 21, paragraphe 5, du RGPD), c’est-à-dire en bloquant les cookies essentiels via les paramètres de votre navigateur web.

Veuillez noter que si vous les supprimez sans les bloquer, les cookies essentiels seront à nouveau utilisés lorsque vous accéderez ultérieurement à notre boutique en ligne. Veuillez également noter que la désactivation, la suppression ou le blocage des cookies essentiels peut affecter la performance et la fonctionnalité de notre boutique en ligne et peut rendre certaines caractéristiques et fonctions indisponibles.

II. Cookies facultatifs

À l’aide des informations suivantes, nous souhaitons vous permettre de prendre une décision fondée pour ou contre l’utilisation de cookies facultatifs et le traitement des données qui y est associé.

  1. Quels sont les cookies facultatifs utilisés, dans quel but et pour quelle durée ?

Service

Objectif

Prestataire de services

Vie fonctionnelle

Google Analytics

Analyse du web

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irlande

Jusqu’à 2 ans

Analyse du web

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons des cookies d’analyse web afin d’analyser l’utilisation de notre boutique en ligne et de pouvoir ainsi l’améliorer en permanence. Les statistiques d’utilisation anonymes obtenues (par exemple, le nombre et l’origine des visiteurs de la boutique en ligne) nous permettent d’optimiser notre boutique en ligne et d’en améliorer la conception, par exemple en plaçant les informations ou les sujets fréquemment consultés à l’endroit approprié pour répondre à la demande.

C’est dans ce contexte que nous utilisons les services décrits ci-après :

  • Google Analytics

Pour l’analyse du Web, nous utilisons « Google Analytics », un service d’analyse du Web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après collectivement « Google »), avec l’extension « anonymisation IP » (également appelée « méthode de masquage IP »). À cette fin, nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google conformément à l’article 28 du RGPD. En conséquence, Google traitera pour notre compte les données collectées (données relatives à votre équipement terminal ou à votre navigateur Internet, adresses IP et activités de votre boutique en ligne ou de votre application) dans le but d’évaluer votre utilisation de notre boutique en ligne, de compiler des rapports sur les activités de la boutique en ligne et de fournir d’autres services liés à l’utilisation de la boutique en ligne et d’Internet.

Les données collectées dans le cadre de Google Analytics peuvent être stockées et traitées par Google ou des sous-traitants de Google en dehors de l’UE ou de l’EEE et donc dans un pays tiers, en particulier aux États-Unis. La méthode de masquage IP que nous utilisons garantit qu’avant que l’adresse IP ne soit transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y soit stockée, elle est raccourcie au sein des États membres de l’UE ou dans d’autres États membres de l’EEE, de sorte qu’aucune adresse IP n’est transférée dans son intégralité, ce qui empêche ou complique considérablement l’identification d’une personne ( ). Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et qu’elle y est abrégée.

Pour un transfert de données vers un pays tiers, conformément au GDPR, des conditions supplémentaires doivent être respectées afin de s’assurer que le niveau de protection des données garanti dans l’UE n’est pas compromis. Dans le cas présent, le transfert de données vers les États-Unis s’effectue sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023. Conformément à cette décision d’adéquation, les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat au sens de l’article 45 du RGPD pour les données à caractère personnel transférées de l’UE vers des organisations aux États-Unis qui sont certifiées au titre du « cadre UE-États-Unis de protection des données » (ci-après « DPF ») et incluses dans la « liste du cadre de protection des données » (https://www.dataprivacyframework.gov/list), tenue à jour et mise à la disposition du public par le ministère du commerce des États-Unis.

Google LLC est certifié par le DPF et figure sur la liste du cadre de protection des données.

Informations sur le fournisseur de services :

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Conditions de traitement des données de Google Ads :

https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

Conditions d’utilisation :

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/

Aperçu de l’utilisation des données dans Google Analytics :

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Politique de confidentialité :

https://policies.google.com/privacy

Explication technique de l’anonymisation de l’IP (ou masquage de l’IP) dans Google Analytics

https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en

Note complémentaire :

Si vous souhaitez désactiver Google Analytics dans toutes les boutiques en ligne, vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur « Google Analytics Opt-out Browser Add-on » à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Cette option ne désactive l’analyse web que tant que vous utilisez un navigateur web pour lequel vous avez installé le module complémentaire.

Système de gestion des étiquettes

Pour la gestion et le contrôle des services d’analyse web et de marketing décrits plus en détail ci-dessus, nous utilisons un système dit de gestion des balises sur notre boutique en ligne. Ce système nous permet d’intégrer les services d’analyse web et de marketing susmentionnés dans notre boutique en ligne et de gérer et contrôler leur utilisation sans devoir modifier le code source de la boutique en ligne. Le système de gestion des balises lui-même ne stocke aucune information sur votre équipement terminal et n’est exécuté, c’est-à-dire ne traite et ne transmet ou ne transfère des données, que si vous avez consenti à l’utilisation d’au moins un des services d’analyse web et/ou de marketing intégrés via le système de gestion des balises.

C’est dans ce contexte que nous utilisons les services décrits ci-après :

  • Google Tag Manager

Nous utilisons le « Google Tag Manager », un système de gestion des balises de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après collectivement « Google »). À cet égard, nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google conformément à l’article 28 du RGPD.

Les données transmises à Google dans le cadre du Google Tag Manager peuvent être stockées et traitées par Google ou des sous-traitants de Google en dehors de l’UE ou de l’EEE et donc dans un pays tiers, en particulier aux États-Unis.

Pour un transfert de données vers un pays tiers, conformément au GDPR, des conditions supplémentaires doivent être respectées afin de s’assurer que le niveau de protection des données garanti dans l’UE n’est pas compromis. Dans le cas présent, le transfert de données vers les États-Unis s’effectue sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023. Selon cette décision d’adéquation , les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat au sens de l’article 45 RGPD pour les données à caractère personnel transférées de l’UE vers des organisations aux États-Unis qui sont certifiées en vertu du « cadre de protection des données UE-États-Unis » (ci-après « DPF ») et incluses dans la « liste du cadre de protection des données » (https://www.dataprivacyframework.gov/list), tenue à jour et mise à la disposition du public par le ministère du commerce des États-Unis.

Google LLC est certifié par le DPF et figure sur la liste du cadre de protection des données.

Informations sur le fournisseur de services :

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Conditions de traitement des données de Google Ads :

https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

Conditions d’utilisation :

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Politique de confidentialité :

https://policies.google.com/privacy

  1. Sur quelle base juridique les cookies facultatifs sont-ils utilisés ?

Nous utilisons des cookies facultatifs sur la base du consentement visé à l’article 6, paragraphe 1, point a), en liaison avec l’article 7 du RGPD.

  1. Comment puis-je retirer le consentement que j’ai donné à l’utilisation de cookies facultatifs ?

Lorsque vous accédez (pour la première fois) à notre boutique en ligne, nous vous demandons, entre autres, votre consentement pour l’utilisation de cookies facultatifs au moyen d’une requête prédéfinie (« Cookies, autres technologies et services divers »). Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné avec effet pour l’avenir et empêcher ainsi la collecte ultérieure de vos données en désélectionnant les cookies facultatifs (analyse web, marketing) dans les paramètres du service de gestion des consentements.

Si et dans la mesure où vous ne donnez pas votre consentement ou retirez le consentement déjà donné, la collecte de données au moyen de cookies facultatifs nécessitant un consentement et le traitement des données qui y est associé cesseront. Cela ne présente aucun inconvénient pour l’utilisation de la boutique en ligne, à moins que vous ne désactiviez également les fonctions de cookies pour les cookies essentiels.

Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Au lieu de retirer votre consentement, vous pouvez également utiliser les options décrites ci-dessous sous « Suppression/blocage des cookies » pour supprimer ou bloquer les cookies en utilisant les informations fournies.

  1. Suppression/blocage des cookies

Les cookies sont stockés sur votre équipement terminal et vous en avez donc le contrôle. Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions votre équipement terminal, vous pouvez à tout moment désactiver ou supprimer les cookies déjà stockés sur votre équipement terminal – manuellement ou automatiquement – et/ou bloquer le stockage des cookies avec effet futur en effectuant le réglage approprié dans votre logiciel de navigation sur internet, par exemple « ne pas accepter les cookies » ou une option similaire. La plupart des navigateurs web peuvent également être configurés de manière à ce que le stockage des cookies ne soit accepté que si vous y consentez séparément, au cas par cas. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies de nos prestataires de services et de nos partenaires, vous devez configurer votre navigateur web de manière à ce qu’il bloque les cookies de tiers ou autres. En règle générale, la fonction « Aide » de la barre de menu de votre navigateur web vous indique comment désactiver ou supprimer les cookies qui y sont déjà stockés et comment refuser les nouveaux cookies. Pour plus de détails sur les options décrites, veuillez vous référer aux instructions fournies par le fabricant de votre navigateur web.

Veuillez noter que si vous supprimez sans bloquer, tous les cookies essentiels seront utilisés la prochaine fois et nous pourrons vous demander à nouveau votre consentement pour les cookies facultatifs lorsque vous accéderez à notre boutique en ligne à une date ultérieure. Veuillez également noter que la désactivation, la suppression ou le blocage des cookies essentiels peut affecter les performances et la fonctionnalité de notre boutique en ligne et peut rendre certaines caractéristiques et fonctions indisponibles.

Vous pouvez à tout moment gérer les paramètres relatifs à l’utilisation de cookies facultatifs et au traitement des données associées dans les paramètres du service de gestion des consentements.

Intégration de services tiers

Dans le cadre de la mise à disposition de notre site web, nous intégrons divers contenus et éléments fonctionnels (ci-après dénommés collectivement « services ») qui sont obtenus à partir des serveurs web de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Pour une présentation et une fourniture correctes des services, il est toujours nécessaire que votre adresse IP soit transmise au fournisseur tiers concerné. Bien que nous nous efforcions de n’intégrer que des services pour lesquels le fournisseur tiers concerné n’utilise l’adresse IP que pour fournir les services, nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur par les fournisseurs tiers.

Lorsque vous accédez à notre site web pour la première fois, nous vous demandons également votre consentement pour la transmission de données à des fournisseurs tiers associée à l’utilisation de services divers avec une requête définie précédemment (« Cookies, autres technologies et services divers »). Si vous n’avez pas encore donné votre consentement avec cette requête préalablement définie, les services tiers nécessitant votre consentement seront bloqués sur notre site web et aucune donnée ne sera transmise à des fournisseurs tiers. Au lieu de cela, vous pouvez donner votre consentement séparément pour chaque service de tiers en cliquant sur « Accepter » dans le bloqueur respectif. Si vous ne souhaitez pas donner votre accord pour chaque service tiers individuellement à l’avenir et que vous voulez pouvoir les charger sans le bloqueur correspondant, vous avez la possibilité de sélectionner en plus « Toujours accepter » ou une option similaire et de consentir ainsi à la transmission des données correspondantes pour tous les autres services tiers pertinents auxquels vous accéderez à l’avenir sur notre site web.

Vous pouvez à tout moment retirer les consentements donnés avec effet pour l’avenir et empêcher ainsi la transmission ultérieure de vos données en désélectionnant le service concerné sous « Services divers (facultatifs) » dans les paramètres du service de gestion des consentements.

C’est dans ce contexte que nous utilisons les services décrits ci-après :

  • Google Maps

Nous intégrons sur notre site des cartes provenant de « Google Maps », un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après collectivement « Google »).

Sous réserve de votre accord, nous transmettons vos données, y compris votre adresse IP, à Google lorsque vous chargez le matériel de Google Maps. Les données transmises dans ce contexte peuvent être stockées et traitées par Google, également pour ses propres besoins, en dehors de l’UE ou de l’EEE et donc dans un pays tiers, en particulier aux États-Unis. Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Pour un transfert de données vers un pays tiers, conformément au GDPR, des conditions supplémentaires doivent être respectées afin de s’assurer que le niveau de protection des données garanti dans l’UE n’est pas compromis. Dans le cas présent, le transfert de données vers les États-Unis s’effectue sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023. Conformément à cette décision d’adéquation, les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat au sens de l’article 45 du RGPD pour les données à caractère personnel transférées de l’UE vers des organisations aux États-Unis qui sont certifiées au titre du « cadre UE-États-Unis de protection des données » (ci-après « DPF ») et incluses dans la « liste du cadre de protection des données » (https://www.dataprivacyframework.gov/list), tenue à jour et mise à la disposition du public par le ministère du commerce des États-Unis.

Google LLC est certifié par le DPF et figure sur la liste du cadre de protection des données.

Informations sur les fournisseurs tiers :

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Site web :

https://cloud.google.com/maps-platform

Politique de confidentialité :

https://policies.google.com/privacy

  • Vidéos Vimeo

Nous intégrons des vidéos de « Vimeo » sur notre site web, un service de Vimeo.com, Inc, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA (ci-après « Vimeo »).

Sous réserve de votre consentement, nous transmettons vos données, y compris votre adresse IP, à Vimeo lorsque vous chargez une vidéo Vimeo. Les données transmises dans ce contexte peuvent être stockées et traitées par Vimeo, également pour ses propres besoins, en dehors de l’UE ou de l’EEE et donc dans un pays tiers, en particulier aux États-Unis. Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Vimeo.

Pour un transfert de données vers un pays tiers, conformément au GDPR, des conditions supplémentaires doivent être respectées afin de s’assurer que le niveau de protection des données garanti dans l’UE n’est pas compromis. Dans le cas présent, le transfert de données vers les États-Unis s’effectue sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023. Conformément à cette décision d’adéquation, les États-Unis assurent un niveau de protection adéquat au sens de l’article 45 du RGPD pour les données à caractère personnel transférées de l’UE vers des organisations aux États-Unis qui sont certifiées au titre du « cadre UE-États-Unis de protection des données » (ci-après « DPF ») et incluses dans la « liste du cadre de protection des données » (https://www.dataprivacyframework.gov/list), tenue à jour et mise à la disposition du public par le ministère du commerce des États-Unis.

Vimeo.com, Inc. est certifié par le DPF et figure sur la liste du cadre de protection des données.

Informations sur les fournisseurs tiers :

Vimeo.com, Inc, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA

Site web :

https://vimeo.com/

Conditions d’utilisation :

https://vimeo.com/terms

Politique de confidentialité :

https://vimeo.com/privacy

Destinataires des données

Nous pouvons transmettre vos données à :

  • d’autres sociétés du groupe Liebherr, à condition que cela soit nécessaire pour initier, exécuter ou résilier un contrat, ou que nous ayons un intérêt légitime à la transmission et que votre intérêt légitime prédominant ne s’y oppose pas ;
  • Les fournisseurs des fonctions et de tout autre service que vous utilisez activement ;
  • Les prestataires de services auxquels nous faisons appel pour atteindre les objectifs susmentionnés ;
  • Le ou les destinataires que vous avez spécifiés ;
  • les tribunaux, les cours d’arbitrage, les autorités ou les conseillers juridiques, si cela est nécessaire pour se conformer au droit en vigueur ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Transferts de données vers des pays tiers

Le transfert de données à des organismes situés dans des pays n’appartenant pas à l’Union européenne ou à l’Espace économique européen (appelés pays tiers) ou à des organisations internationales n’est autorisé que (1) si vous nous avez donné votre consentement ou (2) si la Commission européenne a décidé qu’il existe un niveau de protection adéquat dans un pays tiers (article 45 du RGPD). Si la Commission n’a pas pris une telle décision, nous ne pouvons transférer vos données à des destinataires situés dans un pays tiers que si des garanties appropriées sont en place (par exemple, des clauses types de protection des données adoptées par la Commission ou l’autorité de contrôle à la suite d’une procédure spécifique) et si le respect des droits de la personne concernée est assuré ou si le transfert est autorisé dans des cas individuels sur la base d’autres fondements juridiques (article 49 du RGPD).

Lorsque nous transférons vos données vers des pays tiers, nous vous informons des détails de ce transfert aux points correspondants de la présente déclaration de protection des données.

Effacement des données et durée de conservation

Nous traiterons vos données aussi longtemps que cela sera nécessaire pour atteindre l’objectif visé, à moins que vous ne vous soyez effectivement opposé au traitement de vos données ou que vous n’ayez effectivement retiré tout consentement que vous auriez pu donner.

Dans la mesure où il existe des obligations légales de conservation, nous sommes tenus de conserver les données en question pendant la durée de l’obligation de conservation. À l’expiration de l’obligation de conservation, nous vérifierons si le traitement des données est encore nécessaire. S’il n’y a plus de nécessité, vos données seront effacées.

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir que vos données sont protégées contre la perte, la modification inexacte ou l’accès non autorisé par des tiers. En outre, en ce qui nous concerne, seules les personnes autorisées ont accès à vos données, et ce uniquement dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre des objectifs susmentionnés. La transmission de toutes les données est cryptée.



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